Marketing und Öffentlichkeitsarbeit in sozialen Einrichtungen
Kursinhalte:
- Bedeutung von Bedarfs und Bedürfnisorientierungen
- Was heißt Bedarfsorientierung / Bedürfnisorientierung?
- Wessen Bedürfnisse sollen berücksichtigt werden?
- Wer hat Bedarf woran? > Kunde, Mitarbeiter, Geschäftsführung?
- Wie präsentiert man eine soziale Einrichtung?
Möglichkeiten der Präsentation, Arbeit mit vorhan-denen Beispielen > Kennen lernen von Methoden zur Präsentation (Broschüren, Merkzettel, Plakate etc.) > Gestaltung
- Besonderheiten bei sozialen Einrichtungen
Mitarbeiter und deren Zufriedenheit als Möglichkeit der Präsentation, Der Kunde als wirksamstes Mittel zur Präsentation
- Wie stelle ich meine soziale Einrichtung am besten vor?
- Verkaufsstrategien in sozialen Einrichtungen? Gibt es die oder entspricht das nicht dem ethischen Grundgedanken?
- Wie präsentiere ich meine „Produkte bzw. Leistungen“
- Strategien zur Öffentlichkeitsarbeit aus dem Bereich Marketing
- Entdecken von Gemeinsamkeiten und Unterschieden zu anderen Branchen > Vergleiche ziehen, Anregungen finden
Zielgruppe:
Leistungskräfte, Pflegefachkräfte, Mitarbeiter aus dem Qualitätsmanagement
Kursdauer:
8 Stunden (08:00 bis 15:00 Uhr)
Termin:
04.07.2012
Kurs – Nr.
120702
Kursgebühr:
55,00 €
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Anmeldung  |
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Ort:
Schulteil Görlitz |
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Dauer:
8 Stunden |
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Termin:
04.07.2012 |
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Kursgebühr:
55,00 € |
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| Kurs-Nr. 120702 |
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