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Kommunikations- und Tourismusmanager
Wir über uns
Die Bildungsakademie Dresden gGmbH betreibt staatlich genehmigte und anerkannte Ersatzschulen in freigemeinnütziger Trägerschaft an den Standorten Dresden, Görlitz und Leipzig.
Die Bildungsakademie Dresden gGmbH bildet seit fast 20 Jahren erfolgreich Gesundheitsfachberufe aus.
Seit 1998 ist das Unternehmen nach der DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert und bildet nach bewährten Ausbildungsstandards aus. Ausdruck dieser erfolgreichen Arbeit ist die Anerkennung durch den Weltverband der Ergotherapeuten (WFOT). Das ermöglicht unseren Absolventen, sich weltweit zu bewerben.
Darüber hinaus führt die Bildungsakademie Dresden in allen Schulteilen von Anfang an Weiterbildungskurse für Absolventen von Hochschulen und Fachschulen, Sprachkurse und Qualifizierungen für Berufstätige und Arbeitssuchende durch. Die Kompetenz des Bildungsträgers ist sowohl von der Einrichtung als auch personalseitig gegeben. Das gilt insbesondere auch für die Regelung der kommunikativen Fragen.
Notwendigkeit der Qualifizierung
Die Touristikbranche in der Europäischen Union hat einen ständig wachsenden Bedarf an gut ausgebildeten Fachkräften. Dabei bekommen Fremdsprachenkenntnisse und der Umgang mit modernen Computersystemen immer mehr zum Tragen.
Viele neue Möglichkeiten der Freizeitgestaltung entwickeln sich in Verbindung mit Hotellerie und Gastronomie und bewirken eine erhebliche Expansion dieses Wirtschafts-zweiges. Das ist auch der Grund dafür, dass die Nachfrage bei Unternehmen und Organisationen der Touristikbranche nach vielseitig und gut ausgebildeten Fachkräften stark angewachsen ist.
In Zusammenarbeit mit dem Institut für Strukturforschung und Wirtschaftsentwicklung (isw) Halle hat die Bildungsakademie Dresden Untersuchungen zu aktuellen Trends und Entwicklungen in diesem Bereich angestellt. Im Ergebnis stellt sich heraus, dass die bestehenden Angebote zwar vielfältig sind und auch gern angenommen werden, aber die Qualität allzu oft nicht den geforderten Standards entspricht.
Unter Berücksichtigung dieser Aspekte wurde in der Bildungsakademie Dresden eine neue Anpassungsqualifizierung für Kunden der Bundesagentur für Arbeit und der ARGEN entwickelt.
Einsatzmöglichkeiten nach erfolgreicher Qualifizierung
o Reiseveranstalter
o Reisebüros
o Autovermieter
o Fluggesellschaften
o Hotels
o Destinations (Vermarktung, Event-management, Kundenbetreuung, Tourismusmarketing)
o Freizeit- und Erlebniswelten
Welche Motivationen und welche Basis sollte ich mitbringen?
o Ich bin kontaktfreudig und arbeite gern mit Menschen.
o Ich bin ein Organisationstalent.
o Ich besitze Einfühlungsvermögen.
Welche schulischen und beruflichen Voraussetzungen brauche ich?
o abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie- oder Hotelbranche
oder
o Bürokaufleute mit abgeschlossener Berufsausbildung, sowie Bürokommunikation
oder
o Studienabbrecher der Fachbereiche BWL, VWL, Verkehrswesen, Medien- und Tourismusmanagement
Grundvoraussetzung:
o Fremdsprachenkenntnisse in Wort und Schrift
Wie muss ich mich bewerben?
- Bewerbungsunterlagen mit Begründung
- Adressierte und frankierte Umschläge (C4-Versandtasche und DIN Lang-Umschlag)
Ausbildungsdauer/ -ort.
Dauer: 5 Monate
Ausbildungsort: Leipzig
Ausbildungsschwerpunkte
1. Fach- und berufsbezogenes Englisch 200 UE
2. BWL / Unternehmensführung, Personalmanagement, Gesetzeskunde/ Rechtgrundlagen der Touristik 120 UE
3. Qualitäts-, Kunden- und Beschwerdemanagement 60 UE
4. Einführung in das touristische System 60 UE
5. Präsentation, Verfahren und Techniken, Technische Medien (Merlin/ Amadeus/ IRIS.plus) 80 UE
6. Touristische Destinationen und Reisebetreuung 80 UE
7. Projektarbeit / Praxis 180 UE
8. Prüfungsvorbereitung 12 UE
9. Prüfung 8 UE
Theoretischer Ausbildungsteil 620 UE
Praktischer Ausbildungsteil 180 UE
Gesamt 800 UE
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Anmeldung  |
| Anfrage |
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Ort:
Schulteil Leipzig |
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Dauer:
5 Monate |
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Termin:
auf Anfrage |
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Kursgebühr:
auf Anfrage bzw. mit Bildungsgutschein |
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